Prawie dwie trzecie konsumentów preferuje marki dostrzegające problem nierówności społecznych
75 proc. zarządzających twierdzi, że w ciągu roku zainwestuje więcej w rozwiązania łączące podejście tradycyjne z cyfrowym W ciągu ostatnich ...
Tag: Customer service
Media społecznościowe są od 4 do 8 razy efektywniejsze niż call center
Relacje firm z klientami przenoszą się do mediów społecznościowych – wynika z badań przeprowadzonych przez firmę Salesforce. Social media stają ...
